Skip to main content

Zakelijk Duits voor Salesprofessionals

Als account- of salesmanager/directeur succesvol zaken doen in Duitsland? Duits leren om correct en gemakkelijk te communiceren? Kies een cursus Duits leren voor salesprofessionals op maat. Vergroot de kansen op de Duitstalige markt én op de arbeidsmarkt in Nederland. Bij Academie Aan de Angstel is de cursus Duits leren voor salesprofessionals volledig afgestemd op jouw specifieke wensen.

Duits voor accountmanagers bij Academie Aan de Angstel

Overdag, 's morgens vroeg of 's avonds les, op locatie of online? Het is allemaal mogelijk. Kom je alleen, met collega's of met anderen? Onze professionele trainers passen het Duitse lesprogramma aan. Ook als de focus ligt op Duits spreken of juist op (e-mails) schrijven of telefoneren in het Duits.

Bij Academie Aan de Angstel zijn we flexibel. Bijna op het overdrevene af. Vraag naar wat we voor je kunnen betekenen. We komen er samen vast wel uit. 

Academie Aan de Angstel 

  • voor gesprekken met prospects en klanten in informeel en in zakelijk Duits
  • voor een succesvol verloop van verkoopgesprekken
  • voor een professionele presentatie van een dienstverlening of product

De cursus Duits leren voor Salesprofessionals

Tijdens een cursus Duits leren voor salesprofessionals komen de volgende onderwerpen aan bod:

Het eerste contact met Duitsers

De eerste indruk telt. Praat je voor de eerste keer met een Duitser, dan is het belangrijk hoe je hem of haar aanspreekt en weet hoe jij je voorstelt. Tijdens deze les leer je over de omgangsvormen in Duitsland en de zakelijke idiomen. Je leert iemand op de juiste manier te begroeten en je weet hoe jij je voorstelt. Je leert de juiste vragen te stellen om de gesprekspartner en zijn of haar business te leren kennen en adequaat te reageren. 

Presentatie van bedrijf of organisatie

Leer in het Duits je organisatie of bedrijf te presenteren om een Duitser te overtuigen om zaken te doen. In de module ‘Presentatie van je bedrijf of organisatie’ werken we niet alleen aan het juiste taalgebruik, maar ook aan de inhoud en de opbouw van een presentatie of elevator-pitch. 

Presentaties van product of dienstverlening

Als salesprofessional is het niet alleen nodig je product of dienstverlening te presenteren, maar ook om de vragen van prospects en klanten gedetailleerd te beantwoorden. Tijdens de module ‘Presentatie van je product of dienstverlening’ leer je met zakelijke idiomen in combinatie met de voor het product of dienstverlening toegepaste woordenschat over alle ins en outs te spreken.

Beursgesprekken

Sta je op beurzen in Duitsland, dan nemen we deze module in de cursus op. Naast praten over je product of dienst leer je bezoekers aan te spreken, zodat zij aanvullende gegevens achterlaten.

Zakelijke telefoongesprekken

De telefoon is de beste vriend van een salesprofessional. Hiermee heb je direct contact met prospects en klanten. In deze module leer je Duitse telefoontaal begrijpen en gebruiken, zoals hoe een Duitser zich aan de telefoon meldt of gedag zegt en hoe je naar de gewenste gesprekspartner vraagt als je de telefoniste aan de telefoon krijgt.

E-mails schrijven

Als salesprofessionals is e-mails schrijven en beantwoorden onderdeel van het dagelijkse werk. Goed schrijven is een vaardigheid die je niet alleen in je eigen taal, maar zeker ook in het Duits op een hoog niveau hoort te beheersen. Zeker als je contactpersonen hogere posities bekleden!

In deze lessen besteden we aandacht aan het schrijven van e-mails in zakelijk Duits. De geschreven zakelijke taal is formeler dan we in Nederland gewend zijn. We leggen de gesproken en de geschreven taal naast elkaar. Je leert belangrijke idiomen kennen en te gebruiken. Na afloop van deze module weet je hoe een e-mail begint en eindigt en ken je de Duitse spellingsregels. Aan de hand van eigen e-mails bouw je een bestand aan zinnen op om telkens opnieuw te gebruiken, inclusief tools die je helpen te corrigeren.

Afspraken maken

Welke idiomen bij het maken van afspraken horen en hoe je afspraken maakt, verzet of afzegt, leer je in deze module. Daarnaast komt er van alles aan de orde wat met tijd te maken heeft, zoals uitdrukkingen, bijvoorbeeld ‘einen Termin vereinbaren’ of typische fouten, zoals het verschil tussen ‘Uhr’ en ‘Stunde’ of ‘am’ en ‘um’. Je leert de Duitse idiomen en deze praktisch toe te passen.

Smalltalk en netwerken

Met een trouwe klant gaan gesprekken weleens over andere onderwerpen dan zaken. Leer tijdens deze module welke onderwerpen wel of niet te bespreken zijn in Duitsland. Tijdens de lessen spreken we over het werk, de marktontwikkelingen, het weer of de vakantie.

Zakelijke grammatica

In elke les besteden we aandacht aan zakelijke grammatica. Geen rijtjes stampen of zinnen ontleden, maar fouten vermijden die tot misverstanden of pijnlijke situaties kunnen leiden. Denk aan het correcte gebruik van ‘Sie’ en ‘du’ of ‘Sie’ versus ‘Ihnen’. Door de nauwe verwantschap van het Duits met het Nederlands worden vaak typische fouten gemaakt. Met behulp van speciale leertechnieken leer je deze fouten te verhelpen.

Duitse zakencultuur en omgangsvormen

Alleen als jij je prospects en klanten kent en hun werk- en zakencultuur begrijpt, kun je gemakkelijk zaken met ze doen. Tijdens deze module leer jij je zakenpartner kennen en begrijpen. Hoe zijn ‘de Duitsers’ eigenlijk? Waarom zijn en handelen ze anders dan Nederlanders? Na afloop ken je de verschillen en overeenkomsten en ben je in staat situaties goed in te schatten.

Klachtencommunicatie en moeilijke gesprekken

Een ontevreden klant of een verkeerd geleverd product – het overkomt iedereen. Moeilijke gesprekken voeren vergt ‘Fingerspitzengefühl’ en een goede beheersing van communicatieve vaardigheden. In deze module besteden wij aandacht aan moeilijke gesprekken. Tijdens deze module ontwikkel je gespreksvaardigheden waarmee je lastige situaties professioneel oplost.

De resultaten van een cursus Duits leren voor Salesprofessionals

Deze cursus heeft als voordeel dat je goed voorbereid en op de hoogte bent van zakelijke vocabulaires en idiomen tijdens gesprekken met zakelijke contacten. Ook  (zakelijke) omgangsvormen kennen geen geheimen meer voor je na het volgen van deze cursus Duits voor salesprofessionals. Op mondeling en schriftelijk niveau kun je professioneel en ontspannen met Duitstalige klanten omgaan. 

Met welke aanpak we dat voor elkaar krijgen, vertellen we  uitgebreid op onze pagina Werkwijze.

Voor wie is de cursus Duits leren voor Salesprofessionals interessant?

  • verkopers
  • internationale salesmanagers/directeuren en accountmanagers/directeuren van bedrijven die in Duitstalige landen zakendoen

  • ondernemers en startups die hun product of dienst naar een Duitstalig land exporteren
  • managers/directeuren in diverse branches zoals logistiek of handel

Wij passen het tempo en het niveau individueel aan op jouw specifieke situatie. Tijdens een vrijblijvend intakegesprek beoordelen we wat je nodig hebt tijdens de cursus Duits spreken en schrijven voor salesprofessionals.

 

Welke lesvorm kies jij?

Maak een keuze uit privé- of groepsles.

Waar vindt de cursus Duits leren voor Salesprofessionals plaats?

De cursus Duits leren voor salesprofessionals geven we op onze locatie in Abcoude, incompany bij jouw bedrijf of online via videoconferencing.

Begin binnenkort met de cursus zakelijk Duits leren

Ben je enthousiast geworden over de cursus zakelijk Duits leren. Neem contact met ons op en we bespreken samen hoe we jouw cursus het beste vorm geven, zodat jij de cursus volgt die past met jouw manier van zakendoen in Duitstalige landen.

Waarom Duits leren bij Academie Aan de Angstel?

  • Leer Duits van native speakers
  • Leren door gewoon te DOEN
  • Voel je zelfverzekerder in de Duitse taal
  • Duurzaam Duits leren: ons bedrijf is klimaatneutraal
  • Leren via videoconferencing
  • Ook 's avonds of in het weekend

Wat klanten zeggen...

Cursus Duits voor Salesmanagers binnendienst en buitendienst, accountmanagers

Mogelijk ook interessant